Preguntas frecuentes

La comunicación es básica en cualquier consulta médica, ya sea para transmitir información y explicar los tratamientos que usted pudiera recibir, así como sus potenciales efectos secundarios como para escuchar los deseos e inquietudes de los pacientes, y resolver sus dudas.

Si su lengua comunicativa habitual no es el euskera o el castellano, deberá transmitirlo al equipo sanitario y de este modo poner a disposición el sistema de traducción simultánea telefónica.

Sí, en el Hospital Universitario Cruces disponemos de un servicio de psico-oncología. Si considera que puede necesitar apoyo psicológico durante el tratamiento o una vez finalizado el mismo, coméntelo el equipo para solicitar una valoración por el equipo de psico-oncología.

Sí, en el Hospital Universitario Cruces disponemos de un servicio de atención religiosa y espiritual (SARE). Pregunte a su equipo médico para acceder al mismo.

En el Hospital Universitario Cruces contamos con un equipo de trabajo social a disposición de aquellas personas que puedan necesitarlo. Pregunte a su equipo médico para acceder al mismo.

Si presenta mal estado general en el contexto de recibir un tratamiento, deberá acudir al Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Cruces para recibir una valoración médica.

Si tiene algún tipo de duda o malestar menor, en caso de que este se produzca en un día laborable, puede ponerse en contacto con la Enfermera Minbizi, que resolverá su duda.

En caso de que se produzca en fin de semana o en un día festivo, puede ponerse en contacto con el Consejo Sanitario (Tfno.: 900 20 30 50).

Algunos tratamientos pueden causar pérdida de cabello parcial o total. Habitualmente, esta caída del cabello es reversible y el pelo volverá a crecer una vez cese el tratamiento quimioterápico. Su profesional de medicina o enfermería le informará del riesgo de alopecia en función del tratamiento que vaya a recibir.

Algunos productos pueden contener químicos que podrían afectar la piel o interactuar con el tratamiento. La seguridad es la prioridad. Se recomienda el uso de tintes sin amoniaco. Consulte con su equipo médico antes de realizar cualquier tratamiento de belleza.

La sensibilidad de la piel y posibles efectos secundarios del tratamiento pueden influir en la decisión. Siempre es mejor asegurarse de que cualquier procedimiento sea seguro en su situación específica.

Durante el tratamiento de quimioterapia no se deben usar métodos de depilación tradicionales como crema depilatoria, cera caliente o fría, depilación láser…

La opción recomendable es la cuchilla, realizando la depilación con cuidado y sin apurar para no producir erosiones ni cortes en la piel.

Consulte con su equipo médico antes de proceder con tratamientos de depilación.

Salvo indicación expresa de lo contrario, no hay que acudir en ayunas.

Las vacunas ofrecen protección frente a diferentes microorganismos y, de forma genérica, se recomienda que los pacientes tengan actualizada la cartilla vacunal antes de iniciar cualquier tratamiento quimioterápico, aunque esto no siempre es posible.

Puede vacunarse durante el tratamiento, sin embargo, debe saber que algunas vacunas están contraindicadas en pacientes que reciben tratamientos quimioterápicos (aquellas basadas en virus vivos atenuados).

Consulte con su equipo médico para recibir pautas específicas.

Es importante mantener una dieta equilibrada rica en nutrientes (proteínas). Siga las recomendaciones facilitadas y consulte a su equipo médico para ajustarla según tus necesidades.

Algunos pacientes pueden necesitar suplementos para abordar deficiencias específicas, pero es crucial hacerlo bajo supervisión médica para evitar interacciones no deseadas con el tratamiento.

Sí, la actividad física moderada puede ser beneficiosa. Hable con su equipo médico para adaptar el ejercicio a tu situación.

Prácticas como la meditación, yoga o el apoyo psicológico pueden ser útiles. Encuentre lo que funciona mejor para usted. Si lo necesita, existe un servicio de psico-oncología a disposición de los pacientes.

Deberá acudir al H.U. Cruces entrando por la puerta principal y acudir a admisión de pacientes con el DNI y/o TIS (tarjeta individual sanitaria) para trámite administrativo al ingreso.

Se recomienda llevar útiles de entretenimiento (libros, tablets, radio…) de su propiedad.

No olvide sus objetos de aseo personal (cepillo de dientes, maquinillas de afeitar, cremas hidratantes…) así como zapatillas de estar en casa que sujeten bien el pie.

El acompañamiento es esencial, por no decir obligatorio, especialmente las 2-3 primeras semanas de ingreso. Lo ideal son 2-3 personas que se turnen a lo largo del día. Las personas acompañantes deben evitar pasear por los pasillos.

Es recomendable cambiarse de calzado cuando acceda a la habitación. Puede dejar en el armario de la habitación calzado cómodo para su estancia (por ejemplo, unas zapatillas cómodas)

Está contraindicada la visita social, es decir, amigos y familiares que no sean sus acompañantes habituales tienen prohibidas las visitas.