Desde del Servicio de Hematología hemos creado este espacio para dar información a las personas con mieloma múltiple sobre todos los aspectos relacionados con esta enfermedad y su tratamiento en el Hospital Universitario Cruces.
Es normal tener muchas dudas y preguntas, especialmente en el momento en que se recibe el diagnóstico. A través de los distintos apartados, intentamos resolver las más frecuentes.
El equipo de profesionales del servicio de hematología le acompañará en todo este viaje, que le mostramos a continuación. Aquí podrá ver nuestras instalaciones y a las personas que vamos a acompañarle y a estar con usted.
Y recuerde que toda la información que mostramos aquí es complementaria a la ofrecida en consulta. Estamos a su disposición para aclarar cualquier duda que pueda surgir.
Quiénes somos
El Servicio de Hematología y Hemoterapia del Hospital Universitario Cruces está formado por profesionales especialistas en las enfermedades de la sangre
El equipo sanitario completo está formado por personal de medicina, enfermería y auxiliar con amplia experiencia en el manejo de las enfermedades hematológicas y trabajamos de manera coordinada para ofrecerle la mejor atención sanitaria posible.
- ¿Qué es el Hospital de Día?
- ¿Cómo funciona el Hospital de Día?
- ¿Cómo funciona la consulta de hematología?
- Ubicación
El Hospital de Día Médico es una unidad del Hospital Universitario Cruces que se considera una alternativa a la hospitalización. Se realizan consultas médicas, se administran tratamientos intravenosos y se practican algunas técnicas y pruebas diagnósticas con la comodidad de una atención sanitaria sin necesidad de ingreso.
En su caso, se le va a atender por el equipo de Hospital de Día del Servicio de Hematología y Hemoterapia.
La primera vez que acuda al Hospital de Día, deberá dirigirse al mostrador de Recepción, donde el personal administrativo le entregará la cartulina de citas y le informará de los primeros trámites. Deberá mostrar en la consulta dicha cartulina y otros documentos que le hayan entregado.
En las sucesivas ocasiones que acuda al Hospital de Día, deberá acercar el código de barras de la cartulina de citas al dispositivo de gestión de llegadas (“tótem”), el cual emitirá un ticket con un número que deberá conservar. Dicho número será el que aparezca en las pantallas de la sala de espera cuando llegue su turno (ya sea para ir a consulta, recibir un tratamiento, etc.).
Las consultas de hematología corresponden a las consultas nº 8 y nº 10 del Hospital de Día. La consulta médica se efectúa por orden de citación, no por orden de llegada, con ánimo de mantener el ritmo adecuado de la agenda. De forma excepcional, el personal médico valorará la urgencia de atención a determinadas personas en la sala de espera, que pasarán antes a la consulta por criterios clínicos, lo que podría variar el horario de consulta.
Deberán traer siempre la cartulina de citación y su hoja de tratamiento habitual, si dispone de ella. Deberá igualmente traer los informes más recientes de hospitalización o urgencias de los que disponga.
Durante la consulta médica se le proporcionará información médica sobre su proceso y el tratamiento propuesto. Será el momento de resolver dudas. Antes de iniciar cualquier procedimiento, una vez explicado, se solicitará su aprobación por escrito.
De igual manera, una vez finalice la primera consulta médica, pasará a consulta de la enfermera clínica, conocida como Enfermera Minbizi, quien será su contacto sanitario habitual fuera de la cita médica y estará disponible para resolver problemas relacionados con su proceso hematológico. Puede contactar con ella de lunes a viernes de 9:00 a 14:00h en el número el número de teléfono que se proporcionará en consulta.
Las citas en consulta se ajustarán de forma adecuada a la realización de las pruebas diagnósticas solicitadas y a la cadencia de los tratamientos prescritos. Si necesita ponerse en contacto con el Hospital de Día para ajustar su cita, deberá llamar al teléfono 946006320 (secretaría).
Señalamos en el siguiente mapa los puntos a los que es posible que tenga que acudir en el Hospital Universitario Cruces:
- Hospital de día
- Planta de hospitalización
- Admisión de pacientes
- Consulta externa
- Farmacia
- Radiodiagnóstico
- Medicina nuclear
- Radioterapia
- Laboratorio
- Medicina preventiva
