La Asociación de Voluntariado Hospitalario de Bizkaia, Laguntzen , que presta su servicio en los Hospitales de San Eloy, Basurto y Cruces ha organizado una mesa informativa en este último hospital para dar a conocer la actividad que realizan.
Esta Asociación compuesta por casi 100 personas voluntarias, tiene como objetivo humanizar la atención hospitalaria. Entre las funciones que realizan están las de acompañamiento a pacientes o familias, colaboración con puntos de información (Urgencias, Admisión, acompañando a las personas a su lugar de destino…) o acompañamiento a consultas externas.