El pasado otoño, desde la OSI Ezkerraldea Enkarterri Cruces, se puso en marcha una campaña con el fin de dar a conocer las herramientas que los pacientes tienen para poder solicitar cita previa a través de internet en Atención Primaria. La campaña consiste en hacer llegar a los pacientes y familiares un folleto con la información de las posibilidades de empoderamiento que tienen a la hora de acceder a la cita de la consulta médica, de pediatría o de enfermería.
Los datos obtenidos tras tres meses de campaña muestran un avance de algo más de 1,5 puntos en la utilización de internet para solicitar citas. En concreto, se ha pasado de un 10,92% de utilización de octubre, al 11,49% en noviembre y al 12,47% en diciembre.